❓ Koliko traje dostava?

Dostava na području Republike Hrvatske traje 2 do 5 radnih dana nakon potvrde narudžbe.
GLS dostavna služba ne dostavlja subotom, nedjeljom i blagdanima.

---

❓ Kolika je cijena dostave?

• Dostava na kućnu adresu: 3,99 €

• Dostava na GLS paketomat: 1,99 €

• Besplatna dostava za narudžbe iznad 60,00 €.

---

❓ Na koje područje dostavljate?

Dostavu vršimo isključivo na području Republike Hrvatske putem GLS dostavne službe.

---

❓ Koje načine plaćanja nudite?

Omogućujemo plaćanje:

• Kreditnim i debitnim karticama (Visa, Mastercard, Diners)

• Plaćanje na rate (do 12 rata)

• Plaćanje pouzećem (gotovinom pri preuzimanju)

• Plaćanje transakcijskim računom (virmanski)

• Uskoro i putem PayPal-a.

---

❓ Kako funkcionira plaćanje na rate?

Plaćanje na rate moguće je za kartice određenih hrvatskih banaka, bez kamata i naknada, do 12 rata. Opcija se automatski prikazuje pri naplati.

---

❓ Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod?

Da, proizvod možete vratiti ili zamijeniti u roku od 14 dana od dana primitka narudžbe, pod uvjetom da je proizvod nekorišten, neoštećen i u originalnoj ambalaži.

---

❓ Što ako je proizvod oštećen prilikom dostave?

Ako primijetite oštećenja na pakiranju prilikom dostave, preporučujemo da odbijete preuzimanje i odmah o tome obavijestite dostavljača.
Kontaktirajte nas čim prije kako bismo riješili situaciju.

---

📢 Napomena:

Za sva dodatna pitanja slobodno nam se obratite putem e-maila:
📧 info@smartnovcanik.hr
📞 +385 91 552 2599